La facturation électronique et l’automatisation comptable bouleversent le quotidien des experts-comptables.
Chez Talenz Ares, groupe de plus de 400 collaborateurs, cette évolution se vit au quotidien : nouveaux outils, nouvelles compétences, nouvelles attentes clients. Julien Dupeloux, expert-comptable associé, partage la façon dont le cabinet a structuré cette transition numérique : formation des équipes, réorganisation des process et évolution du rôle du collaborateur comptable vers davantage de conseil et d’accompagnement client.
Talenz Ares : un cabinet d’expertise comptable structuré et innovant
Depuis plus de 30 ans, Talenz Ares s’est imposé comme un acteur majeur de l’expertise comptable, présent sur l’axe Paris – Lyon – Marseille et au national via le réseau Talenz.
Le groupe compte aujourd’hui plus de 400 collaborateurs, unis autour d’un même objectif : proposer à chaque client une solution spécialisée adaptée à leurs besoins.
Au-delà de ses métiers historiques d’expertise comptable et d’audit, Talenz Ares a développé une offre complète intégrant la digitalisation, la RSE, la direction partagée et la gestion de patrimoine, ainsi que des services en paie, juridique et consolidation.
Julien Dupeloux, expert-comptable associé, souligne :
“Nous aimons accompagner nos clients dans leur croissance et leur développement, au-delà des aspects réglementaires. Notre rôle est de les conseiller dans la structuration de leur entreprise à chaque étape.”
Entretien avec Julien Dupeloux
Bonjour Julien, pour commencer, comment décririez-vous l’ADN de votre cabinet et votre manière d’accompagner vos clients ?
“Notre ADN repose sur trois valeurs : l’enthousiasme, la loyauté et l’agilité.
Parce que nous faisons les choses avec envie et énergie, nous sommes fiers de faire partie de ce collectif et de relever de nouveaux challenges.
Nous nous impliquons auprès de nos clients pour être un véritable bras droit des dirigeants et des entrepreneurs. Ce rôle de conseil privilégié nous anime et nous fait grandir.”
Qu’est-ce qui vous a poussé vers le métier d’expert-comptable ? Et qu’est-ce qui vous motive aujourd’hui ?
“Ce qui m’a plu dès mes premiers stages, c’est la diversité des missions sur lesquelles nous sommes amenés à travailler et l’importance de la relation humaine, tant en interne qu’avec nos clients et partenaires.
Dans mon quotidien actuel, c’est l’énergie et l’exigence du groupe et de nos clients qui me motivent.
J’accompagne notamment la transition digitale du groupe, avec tous les défis que celle-ci implique. C’est un challenge passionnant, avec la volonté d’amener le groupe à sortir par le haut de cette révolution numérique.”
Comment avez-vous vu évoluer le métier ces dernières années ?
“Le métier a évolué sur plusieurs aspects mais on peut en retenir deux essentiels depuis le Covid :
- Un premier, humain, avec l’arrivée des nouvelles générations de clients et de collaborateurs, ce qui a renforcé l’agilité des équipes et modifié les modes de communication.
- Un second, digital, avec l’accélération de la dématérialisation. Nous avons amorcé cette transition dès 2019 avec un changement d’outil comptable, et les confinements ont fortement accéléré les choses.
Nous sommes 100 % dématérialisés depuis quelques années maintenant , et nous en sommes très heureux.”
Quels sont, selon vous, les principaux défis à venir pour les cabinets d’expertise comptable ?
“Nous devons intégrer les changements induits par la facturation électronique et l’émergence de l’IA.
Ces évolutions vont modifier en profondeur notre métier, mais selon moi pour le mieux : elles vont améliorer la qualité des échanges clients, plus centrés sur leurs enjeux métier que sur les aspects réglementaires ou les relances de documents.”
Comment s’est déroulée la découverte et la mise en place de Chaintrust au sein de votre cabinet ?
“Nous avons découvert Chaintrust lors des Congrès de l’Ordre, et les échanges ainsi que les démonstrations autour de l’outil nous ont rapidement convaincus.
L’intuitivité et la performance de la solution ont séduit les équipes dès les premières présentations.
La formation a été réalisée avec notre interlocuteur privilégié Ronan, dont nous avons particulièrement apprécié la réactivité ainsi que celle du support dans le suivi de nos demandes d’évolution.
Des développements complémentaires ont d’ailleurs été proposés rapidement pour améliorer encore la solution et renforcer son adoption.
Les équipes pilotes ont constaté très vite les performances de l’outil, et ce sont elles qui ont convaincu les autres collaborateurs de l’adopter. L’adoption a ainsi été plus rapide que si la demande venait des associés. Aujourd’hui, nous utilisons Chaintrust principalement pour automatiser la saisie des dossiers complexes, qu’il s’agisse de leur technicité ou de leur volume.”
La réforme de la facturation électronique approche : comment votre cabinet se prépare-t-il à cette transition et quelle est votre vision sur l’impact de la facture électronique dans la relation cabinet-client ?
“Nous avons formé toutes nos équipes en interne au cours du mois d’octobre et mis en place une communauté d’ambassadeurs pour accompagner clients et collaborateurs sur les questions techniques.
Nous recrutons également des profils hybrides, maîtrisant à la fois la comptabilité et les outils digitaux, pour accompagner la digitalisation de nos clients.
Je pense que la réforme va permettre de réduire certaines tâches répétitives et d’aller vers une comptabilité en quasi temps réel. Cela doit nous pousser à proposer davantage de reporting et de missions de conseil, avec une relation encore plus centrée sur les besoins des dirigeants.”
À découvrir : Votre guide pratique sur la facturation électronique
Considérez-vous cette réforme comme une contrainte ou une opportunité ?
“Une opportunité !
Elle va permettre d’accélérer la digitalisation des entreprises françaises et de fluidifier les échanges.
C’est une occasion de repenser nos processus administratifs pour les optimiser et gagner en productivité. »
Pour conclure, quelle est votre vision de la profession comptable de demain, et quel message souhaitez-vous transmettre à vos confrères et aux jeunes experts-comptables ?
“Il me semble essentiel aujourd’hui de mettre en place un système d’information qui reste ouvert et agile, pour ne pas s’enfermer dans des outils cloisonnés.
Les changements que connaît actuellement la profession rebattent les cartes : il ne faut pas les aborder avec crainte, mais comme une opportunité de se recentrer sur l’essentiel. Comme pour tout grand changement, il y aura du remous, mais je reste optimiste pour la suite.”
