gestion doublons écritures comptables

La gestion des doublons sur Chaintrust

Vous venez de déposer des pièces comptables sur Chaintrust mais elles n’apparaissent pas en cours de traitement dans l’onglet “mes écritures” ? Il s’agit certainement de doublons.

En effet, lorsque vous déposez des documents (factures, notes de frais, relevés bancaires, quittances, acomptes…) déjà importés, Chaintrust estime qu’il s’agit d’un doublon.

Comment savoir si une pièce que j’ai importé est un doublon ?

Lorsque vous êtes sur Chaintrust, dans l’onglet “dépôt” de l’un de vos dossiers clients, vous pouvez voir la liste de toutes les pièces que vous avez importées. Si dans la colonne “État”, vous avez le symbole ci-après, le document a été déposé en double.

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Que faire dans le cas ou j’ai des doublons ?

Si vous avez importé le même document plusieurs fois, pas de panique. Notre outil le prend en compte une seule fois. Vous n’avez rien à faire de votre côté. Dès que vos pièces seront traitées, vous pourrez télécharger normalement vos écritures dans l’onglet “mes écritures” en cliquant sur le bouton “télécharger archive”.

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